Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Bei Ihrem Besuch auf Baufinetzwerk-Ruhrgebiet.de legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Websitebetreiber Baufinetzwerk-Ruhrgebiet.de.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Marc Ossowski

Adresse: Dümptener Heide 1, 46045 Oberhausen

Telefon: +49 176 31563012

E-Mail: marc@baufinetzwerk-ruhrgebiet.de

2. Datenerfassung und Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Heyflow-Funnels:

Wenn Sie unsere speziellen Funnels, entwickelt mit Heyflow, nutzen, insbesondere die Seiten "Kostenlosen Termin sichern" und "Finanzierungsangebot einholen" "Käuferzertifikat anfordern" und jegliche andere Funnels / Flows von HeyFlow bzw. anderen Anbietern, geben Sie uns Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere relevante Informationen. Diese werden genutzt, um unsere Dienstleistungen zu optimieren und Ihnen spezifische Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Die genaue Art der erfassten und gespeicherten Daten sowie die Zwecke der Verarbeitung werden bei der Nutzung dieser Dienste klar angegeben.

Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, insbesondere unsere Online-Terminbuchung oder ähnliche Funktionen, erfassen wir Ihre Kontaktdaten (wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse), um Ihnen notwendige Bestätigungen und Informationen zu Ihren Anfragen zu senden. Dazu gehören Terminbestätigungen und E-Mail-Bestätigungen, die wir Ihnen per SMS und/oder E-Mail zusenden. Diese Maßnahme dient dazu, Ihnen eine reibungslose und effiziente Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten und sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen und Bestätigungen für Ihre geplanten Termine oder Anfragen erhalten. Ihre Kontaktdaten werden nur für diesen Zweck verwendet und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und gespeichert.

Eigens entwickelte Funnel: Unsere individuell entwickelten Funnel, etwa für Mieten-, Zinsen- und Eigentumsberechnungen, erfassen Namen und Telefonnummer, um maßgeschneiderte Lösungen und Informationen zu bieten.

Downloads: Beim Herunterladen von Materialien, wie Checklisten oder Tipps und Tricks für Baufinanzierungen, bitten wir um Angabe Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer. Diese Daten helfen uns, besser auf Ihre Anfragen und Bedürfnisse einzugehen.

Heyflow und Pipedrive: Die durch Heyflow erfassten Daten werden in das CRM-System Pipedrive integriert und dort gespeichert. Pipedrive verarbeitet und speichert diese Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Server von Pipedrive befinden sich in in der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland), weiteres findet man hier: https://support.pipedrive.com/de/article/how-secure-is-my-data-in-pipedrive. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Pipedrive können Sie die Datenschutzrichtlinie von Pipedrive unter https://support.pipedrive.com/de/article/pipedrive-and-gdpr einsehen.

Online-Rechner und Downloads: Wenn Sie unsere kostenlosen Online-Rechner nutzen oder kostenlose Checklisten herunterladen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Diese Daten werden gespeichert und können genutzt werden, um unsere Dienstleistungen zu optimieren und Ihnen spezifische Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Die genaue Art der erfassten und gespeicherten Daten sowie die Zwecke der Verarbeitung werden bei der Nutzung dieser Dienste bzw. beim Download der Materialien klar angegeben.

3. Kommunikation und Datenweitergabe

Mit der Übermittlung Ihrer Daten an uns, der Nutzung unserer speziellen Heyflow-Funnels für "Kostenlosen Termin sichern" und "Finanzierungsangebot einholen", Online-Rechner oder dem Herunterladen von Checklisten, willigen Sie ein, dass wir Sie zu Kommunikationszwecken kontaktieren dürfen, sei es per E-Mail, Telefon oder auch via WhatsApp. Diese Einwilligung umfasst auch die Übermittlung relevanter Informationen und Angebote, die auf den durch diese Dienste erfassten Daten basieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.Ein Widerruf durch Ihre Seite kann jederzeit per email an datenschutz@baufinetzwerk-ruhrgebiet.de erklärt werden. Ein Widerruf hat jedoch keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.

4. Cookies und Tracking

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie unterstützen uns dabei, Ihr Online-Erlebnis individuell zu gestalten.

Arten von Cookies auf Baufinetzwerk-Ruhrgebiet.de:

Notwendige Cookies: Für den grundlegenden Betrieb der Webseite.

Performance-Cookies: Zur Analyse des Webseitenverkehrs und zur Optimierung des Nutzererlebnisses.

Marketing-Cookies: Für gezielte Werbemaßnahmen und zur Effizienzsteigerung solcher Maßnahmen.

Steuerung von Cookies: Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Verwendung von Cookies und können diese in den Einstellungen Ihres Browsers bearbeiten.

Wir verwenden Cookiebot, um Ihnen eine bessere Kontrolle über die Cookies zu geben, die auf unserer Website verwendet werden. Cookiebot ist ein Cookie-Consent-Management-Tool, das Ihnen ermöglicht, Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten und zu sehen, welche Cookies auf Ihrer Maschine gesetzt werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookiebot-Widget auf unserer Website ändern.

5. Externe Dienstleister und Hosting

Die Webseite Baufinetzwerk-Ruhrgebiet.de wird durch Typedream gehostet. Dies bedeutet, dass sämtliche Daten, die Sie auf unserer Webseite eingeben, auf Servern von Typedream gespeichert werden. Alle durch Heyflow erfassten Daten werden in das CRM-System Pipedrive integriert und dort gespeichert. Die Serverstandorte von Pipedrive sind in der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland), weiteres findet man hier: https://support.pipedrive.com/de/article/how-secure-is-my-data-in-pipedrive .

Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Typedream können Sie die Datenschutzrichtlinie von Typedream unter https://typedream.com/privacy einsehen.

6. Ihre Rechte

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter der oben angegebenen Telefonnummer oder Email-Adresse kontaktieren.

Als Nutzer haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Sie können zudem eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstößt.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber informieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig anzupassen, um sie aktuell zu halten.

11. Links zu Dritten:

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

12. Klarheit über die Nutzung von Analyse-Tools:

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Google Analytics sammelt anonyme Daten über die Nutzung unserer Website, um uns zu helfen, die Website für Sie zu verbessern.

13. Klarheit über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

Weitere mögliche Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können das berechtigte Interesse, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und andere zulässige Gründe sein, wie in der DSGVO festgelegt.

14. Datenlöschung und -aufbewahrung:

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, erforderlich ist. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

15. Klarheit über Dritte:

Wir arbeiten mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, um unsere Dienste zu verbessern und zu unterstützen. Diese Drittanbieter können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, aber nur in dem Umfang, der zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden.